Uno starter box gratuito che gli abbonati chiedono o almeno dà loro il controllo sulla loro offerta

Mentre Freebox mini 4K è scomparso dal catalogo gratuito, è importante che l’operatore offra ancora una volta un’offerta più economica? Per la maggior parte degli abbonati, questo sembra necessario.

Dal 3 novembre, Free Freebox mini 4K è stato ritirato dalla sua offerta. Se la scatola può essere considerata vecchia con 7 anni di servizio buono e fedele, è comunque un leader in perdita per i futuri abbonati Freebox a un prezzo relativamente basso rispetto alla concorrenza. Poi Univers Freebox ti ha chiesto quanto sarebbe opportuno rilanciare uno spettacolo simile.

Per la maggior parte dei 4.936 intervistati, la risposta è chiaramente sì: offrire un fortissimo triple play fa parte del DNA di Free, secondo il 57% degli intervistati. È vero che l’operatore ha offerto a lungo l’offerta fibra più economica (promozioni escluse) con questa piccola scatola, fino a quando non ha aumentato il suo prezzo di 1 euro nell’aprile 2021. Ma l’offerta è ancora una delle più economiche sul mercato, in particolare rispetto all’offerta Bbox Fit di Bouygues Telecom che offriva solo il doppio gioco. Oggi il Freebox Pop, che tecnicamente è il più economico dopo un anno, può sembrare molto lontano dalle proposte low cost della concorrenza per fare un confronto, in termini di prezzo e prestazioni.

Del 77% degli intervistati che vogliono tornare a un’offerta entry-level, il 16%, tuttavia, pensa che Freebox mini 4K debba essere rivisitato per offrire prestazioni migliori. Poiché il programma di avvio è ancora bloccato su Android 7, il passaggio ad Android 8 o versioni successive, ad esempio, può consentire a Oqee di visualizzarlo. Per questo, tuttavia, sarebbe probabilmente necessario un aggiornamento hardware. Infine, il 4% vorrebbe semplicemente recensire la demo Freebox mini 4K nello stesso modello.

Tuttavia, non tutti sono necessariamente interessati al ritorno del mini 4K o del suo equivalente. Nella maggior parte dei casi che hanno risposto “no” al nostro sondaggio, il 15% di tutti gli intervistati, era la riformulazione in forma libera che li interessava di più. Ad esempio, offrendo la possibilità di modificare la propria offerta, ad esempio togliendo il player oppure, come già è possibile in alcune box gratuite, togliendo l’opzione TV. Insomma, poter gestire da soli il contenuto del proprio pacchetto Freebox e avere così più controllo sulla bolletta.

Inoltre, per il 6% degli intervistati, la stessa Freebox Pop è un’offerta entry-level se la prendi in quadrupla, cioè con un piano mobile gratuito. Se infatti era offerto a 29,99€ al mese il primo anno e poi a 39,99€, può comunque tornare allo stesso prezzo dell’offerta storica gratuita (29,99€) usufruendo del piano gratuito sempre illimitato da 10€ , che viene proposto a 9,99 euro al mese su una sola riga. Infine, il 2% ha semplicemente considerato gli attuali omaggi effettivamente attraenti rispetto alla concorrenza.

Questo articolo è stato tratto dal sito web di Univers FreeBox