Perché i clienti lo criticano?

Apple sta affrontando richiami di massa del Vision Pro, il suo “computer spaziale”. I visori per realtà virtuale VR/AR non sono molto apprezzati dai clienti per molte ragioni, ma anche il periodo attuale è un fattore decisivo in questo fenomeno.

Sono trascorse ormai due settimane da quando sono stati rilasciati i primi test dell'Apple Vision Pro, in preparazione al lancio del visore negli Stati Uniti il ​​2 febbraio. Dopo gli inizi in cui il Vision Pro veniva visto ovunque per strada, in macchina o in palestra in video esilaranti, la magia ha cominciato a svanire. Apple deve far fronte a ritorni di massa.

Sono ormai numerosi i post sui social media di fan frustrati di Apple, che spiegano di aver restituito le loro cuffie da 3.500 dollari. Ma cosa hanno questi clienti contro l'Apple Vision Pro?

Indossare l'Apple Vision Pro è scomodo o addirittura doloroso

Nel contesto dei primi resi, che segnalavano un casco troppo pesante e scomodo, la maggior parte dei candidati rientrati ha criticato il Vision Pro per il suo peso. Il dispositivo risulterà più scomodo poiché il carico principale grava sulla parte anteriore del casco, sul viso.

In alcuni utenti questo design provoca addirittura la rottura dei vasi sanguigni negli occhi, come confermato da un giornalista di The Verge. Tuttavia, negli ultimi anni il rossore e la secchezza degli occhi sono stati sintomi relativamente comuni dei visori VR.

Molti criticano l'Apple Vision Pro anche per il suo rapporto qualità-prezzo, così come i test stampa. Pertanto, uno degli ingegneri pubblica sul sito web di X (Twitter) che “L'esperienza di programmazione non lo convinceva“I problemi di concentrazione gli hanno causato mal di testa. A livello globale, mal di testa e chinetosi sono comuni.”

Anche i resi di Apple Vision Pro sono legati a questo periodo

Il fattore decisivo nel numero dei resi è legato anche al periodo. Negli Stati Uniti, Apple consente la restituzione solo entro 14 giorni dall'acquisto. Siamo quasi a quella scadenza, la data di uscita. I clienti che hanno preordinato le cuffie non potranno restituirle.

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Quindi è probabile che alcune persone abbiano preordinato le cuffie con l'idea di provarle entro un periodo di 14 giorni. Negli Stati Uniti, un paese dove carte di credito Essendo più ampiamente distribuito, questa è una possibilità. Non è necessario avere un credito al consumo per un valore di $ 3.500, basta massimizzare i limiti della tua carta bancaria.

Tuttavia, è difficile credere che così tante persone abbiano riscontrato questo problema semplicemente provando il dispositivo. Gli svantaggi dell'Apple Vision Pro sembrano molto reali.