Dicembre 3, 2021

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Il problema sarà “risolto” secondo l’operatore

Alcuni clienti SFR sono stati interessati dall’interruzione della rete nel primo pomeriggio del 26 ottobre. L’operatore ha indicato che il problema è stato risolto.

Aggiornamento del 26/10/21 alle 16:28.

L’operatore SFR ha inviato un’e-mail alla redazione indicando che il guasto che aveva colpito alcuni dei suoi clienti era stato risolto. ” Risolto l’incidente che nel primo pomeriggio aveva interrotto le comunicazioni mobili per alcuni abbonati. »

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Un blackout nazionale che ha interessato alcuni clienti SFR e Red è in corso di risoluzione da parte di SFR Deals ma anche di La Poste Mobile (che utilizza la rete SFR). Alcuni clienti hanno iniziato ad avere difficoltà martedì 26 ottobre intorno alle 14:00. Di conseguenza, il numero di avvisi sul sito di segnalazione degli arresti anomali di DownDetector è aumentato in modo significativo da quel momento in poi, con una tendenza che ora raggiunge le 3.500 segnalazioni.

Problemi sulla linea SFR il 26 ottobre 2021 // Fonte: rilevatore di fondo

La Poste Mobile affetta da problema di rete SFR

Due membri del nostro gruppo, uno dei clienti di Red by SFR e l’altro di La Poste Mobile, hanno avuto un problema di accesso ai dati e le telefonate sono state temporaneamente interrotte (alle 15.30 di nuovo sulle due linee).

Le interruzioni di corrente sembrano interessare particolarmente l’Ile-de-France, ma non solo: ci sono state segnalazioni anche di altre città in Francia, in particolare Lione e Marsiglia. La mappa di DownDetector mostra che anche le città di Strasburgo, Rennes, Nizza e Montpellier sono interessate dal problema.

Problemi sulla linea SFR il 26 ottobre 2021 // Fonte: rilevatore di fondo

SFR promette una soluzione rapida al fallimento

SFR ha confermato di aver identificato incidenti di rete che potrebbero essere la fonte delle interruzioni che sta riscontrando. Il giocatore indica la modalità di ” Fare ogni sforzo per ripristinare il servizio il più rapidamente possibile “, mi scuso per il disturbo.

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L’operatore ha confermato su Twitter che era ” crollo nazionale Alle 15:44, l’SFR ha continuato a sottolineare che questo fallimento deve essere stato “. È stato risolto rapidamente È chiaro che il problema non è stato ancora completamente risolto.

Diversi netizen su Twitter hanno chiesto all’operatore se avrebbero fatto un gesto commerciale, dopo questo malfunzionamento. SFR non ha fornito dettagli sull’argomento nelle sue risposte, limitandosi a dichiarare che il guasto deve essere risolto rapidamente.

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