Ottobre 1, 2022

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Continua la critica, i passeggeri hanno chiesto “comprensione”

I pasti serviti sugli aerei di Air Algerie hanno suscitato dure critiche sui social media. Dopo numerose denunce, la Federazione algerina dei consumatori (FAC) ha preso l’iniziativa di indagare sulla situazione.

sui social, recensioni dei passeggeri Da Air Algerie sui pasti serviti a bordo distanziati. Alcuni viaggiatori testimoniano un servizio piuttosto accettabile, soprattutto se confrontiamo i pasti di Air Algerie con altre compagnie attive sulla rete algerina.

Pasti serviti presso Air Algerie: continuano le critiche dei passeggeri

E altri non esitano a criticare il servizio di ristorazione della compagnia, che a loro avviso non è all’altezza delle aspettative dei passeggeri, soprattutto per quanto riguarda i prezzi elevati dei biglietti. Le reazioni avverse sono aumentate dopo fuoco Che, il 25 luglio, ha distrutto il centro di ristorazione Air Algerie all’aeroporto di Algeri.

Un passeggero di Air Algerie, che ha viaggiato tra Algeri – Parigi Orly, ieri venerdì 12 agosto, ha pubblicato su Facebook una foto del pasto che si è meritato durante il suo volo. Il menu è composto da un panino, un pezzo di succo, una porzione di formaggio e una piccola torta artificiale.

Questo passeggero chiaramente non è soddisfatto di questo annuncio, soprattutto per il prezzo del biglietto che ha pagato. “Ieri (venerdì 12 agosto, ndr) il volo Algeri-Parigi Orly, il prezzo del biglietto è di 600 euro”, ha scritto nella sua lettera. Con fermezza, le cose non hanno ripreso il loro normale corso dopo l’incendio del 25 luglio.

Il giorno dopo l’incendio, Air Algérie ha annunciato che avrebbe ridotto al minimo i menu serviti sui suoi voli in partenza dall’aeroporto di Algeri. Nell’attesa della ripresa del centro distrutto dalle fiamme, i passeggeri dovranno quindi accontentarsi di ” Panini e snack ».

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Air Algerie: la Federazione algerina dei consumatori invita i viaggiatori

Tre settimane dopo, il servizio non è ancora ripreso. Giovedì la Federazione algerina dei consumatori, su invito del direttore di Air Algérie Catering, si è recata nel centro danneggiato dall’incendio.

Si svolge anche questa visita In risposta ai reclami degli utenti di Air Algerie sui pasti serviti sui voli internazionali “, si legge nel comunicato diffuso dalla FAC. Immediatamente, ha osservato la federazione “ Entità del danno da incendio ».

Il centro interessato ha Tuttavia, fece grandi sforzi per garantire la continuità del servizio nei negozi vicini e con i mezzi disponibili ‘, individua la Federazione che ha colto l’occasione per fare appello a Passeggeri.

Infatti, FAC ha chiamato ” I passeggeri di Air Algerie devono comprendere queste condizioni e accettare i pasti forniti fino al ripristino dell’attività della compagnia nelle prossime settimane. ».

Nello stesso contesto, ho chiesto l’intervento del primo ministro Amin bin Abdul Rahman al fine di ” Dare le indicazioni necessarie per aiutare questa azienda sensibile (…) a riprendere a pieno le sue attività ».