Decidément, il est compliqué de voyager avec Volotéa en ce moment. Le 17 aprile, une grève du personal navigant avait amené la compagnie à annuler des vols à destination des Canaries. Le 30 avril, ce sont des passers du vol Palma de Majorque Tolosa qui attendent cette fois de rentrer de vacances. Ils sont en ce moment sans certitude sur leur heure d’arriver dans la Ville rose. La compagnie n’a pas communiqué pour l’instant sur les raisons de l’annulation.
Arrivi verso 16 ore all’aeroporto di Palma di Maiorca, i 150 passeggeri che passano prima del volo alle 18:30 ce lo stesso soir ne sont pas près d’arriver a Tolosa. La compagnie Volotéa an annulé leur vol “sans raison”, proteste Nicolas, bloqué dans une salle d’attente avec sa petite fille de 4 ans. Dans leur malheur, tous les deux su eu la chance de voir proponer deux places dans la Palma de Majorque Barcelone de 23 heures ce soir, sur un vol de la compagnie vueling. “Après, on nous parle d’un bus. Vers 4 ou 5 heures du matin? On ne sait pas. Nous n’avons aucunee de l’heure d’arrivée à Toulouse.”
La moitié des passager s’est vu proponer une place sur un vol de la compagnie vualing, ce samedi à 23 heures…. mais pour Barcelone.
Et que dire de Frédéric, qui Patiente avec sa femme, ses deux enfants de 8 et 11 ans. Tous les quatre sont de Saint-Junien, en Haute-Vienne. “Pour l’instant, on ne nous a rien proposé, proteste le père de famille. Juste un SMS qui nous dirige vers les condition générales pour rappeler ce qui est normalement proposé. Aucune informazioni. Nous sommes avec nos amis de Corrèze qui deux enfants , de 10 et 12 ans. Nous ne savons pas à quelle heure nous allons pouvoir arriver chez nous.”
Cet incident n’est pas le premier pour la compagnie Volotéa. Il ya moins de due semaines, plusieurs voyageurs ayant réservé un billet d’avion auprès de la compagnie aérienne Volotea avaient vu leurs vols annulés au dernier moment en raison d’un préavidé personal de poséve paris. Certi passanti avaient dû passer la nuit du 17 avril à l’hôtel au lieu de profiter du début de leurs vacances de Pâques.
À 19 ore ce lo stesso, Frédéric et ses amis Corréziens n’avaient toujours pas leur carte d’imbarco per il vol de 23 ore in direzione de Barcelone, ni de la conferma dell’horaire de bus. “Heureusement, nous avons regroupé tous les enfants du vol qui jouent ensemble dans l’aérogare”, confie-t-il, quelque peu réconforté par le sourire des petits, mais toujours en colère contre la compagnie Volotéa. Pour lui, “c’est intolérable de laisser les passagers dans ces situazioni”.
Nous n’avons pas de précision sur les raisons du retard de ce vol Palma Toulouse du 30 avril. Plus d’infos à suivre.
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