Aprile 25, 2024

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AMD conferma che il problema di temperatura della Radeon RX 7900 XTX è legato alla soluzione termica delle schede

AMD conferma che il problema di temperatura della Radeon RX 7900 XTX è legato alla soluzione termica delle schede

Cosa è appena successo? Dopo settimane di lamentele, AMD ha finalmente confermato che le temperature inaspettatamente elevate e il throttling delle schede di riferimento Radeon RX 7900 XTX sono causati da problemi con la loro soluzione termica.

La reputazione di AMD è stata offuscata dai rapporti secondo cui alcune schede grafiche di riferimento Radeon RX 7900 XTX stanno riscontrando problemi termici che coinvolgono le temperature AP della GPU, o la temperatura massima letta dal sensore, fino a 110 gradi Celsius.

AMD inizialmente ha dichiarato che 110°C era una normale temperatura di crossover, quindi ha negato le richieste di RMA da parte di alcuni acquirenti e ha consigliato agli utenti che riscontravano un inaspettato throttling termico di contattare il supporto AMD.

Un’indagine di Roman “der8auer” Hartung ha recentemente portato a problemi di overclock attribuiti alla camera di vapore della Radeon RX 7900 XTX; Si ritiene che alcuni lotti di carte manchino di livelli di liquido sufficienti.

Igor Wallossek di Igor’sLAB ha notoriamente ricevuto un’e-mail da un integratore di sistemi che affermava che da 4 a 6 lotti di schede Radeon RX 7900 XTX MBA (Made By AMD), che coprono migliaia di unità, sono interessati dal problema.

AMD ha finalmente emesso un comunicato stampa ufficiale che sembra confermare le indagini. “Stiamo lavorando per determinare la causa principale dei colli di bottiglia imprevisti che alcuni stanno riscontrando quando utilizzano le schede grafiche AMD Radeon RX 7900 XTX prodotte da AMD. Sulla base delle nostre osservazioni fino ad oggi, riteniamo che il problema sia correlato alla soluzione termica utilizzata nell’AMD design di riferimento e sembra essere presente in un numero limitato di carte vendute”, ha scritto la società.

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“Ci impegniamo a risolvere questo problema per le schede interessate. I clienti che riscontrano questa limitazione imprevista devono contattare l’assistenza AMD (https://www.amd.com/en/support/contact-call). »

Solo le GPU Radeon RX 7900 XTX costruite da AMD e vendute da AMD e dai suoi partner di produzione sembrano essere interessate. I pannelli aftermarket con design personalizzati del refrigerante sembrano essere sicuri. E tutte queste carte MBA non si surriscaldano, quella che abbiamo usato nei nostri test lo ha fatto.

Tuttavia, il problema che interessa migliaia di unità non è un problema banale. Dovremo vedere se AMD emette un richiamo di massa/RMA.

La controversia arriva nel momento sbagliato per AMD. I processori Ryzen 7000 alimentati da Zen 4 non stanno vendendo come previsto, specialmente in Germania, dove i chip Zen 3 sono venduti più del suo successore di circa cinque a uno. I rapporti hanno anche distolto l’attenzione da un problema con l’adattatore 12VHPWR a 16 pin di Nvidia, che AMD ha preso in giro allegramente in un tweet prima che arrivassero le notizie sulle schede Radeon RX 7900 XTX.