Maggio 21, 2022

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Abonnement : l’autorité de la concurrence salue les modifications de Sony, Microsoft et Nintendo – Actu

L’enquête de L’Autorité de la Concurrence et du Marché portait sur les abonnements aux services de jeux en ligne tels su PlayStation Plus, su Xbox Game Pass e su Nintendo Switch Online, qui par défaut ont l’habitude d’être renouvel automatiquement jusqu’à ce que les utilisateurs prennent des mesures pour mettre fin à leur contrat. Dopo le discussioni, l’organizzazione britannica e l’impegno di Sony Interactive Entertainment sono stati visti al momento del pagamento per proteggere i clienti che non sono stati utilizzati per il pagamento. Dans les faits, PlayStation contatta i clienti per commentare il rappeler mettre fin à leurs paiements et cessera d’accepter de nouveaux paiements si ces utilisateurs continuent à ne pas utiliser leurs abonnements.

Il gioco in più per Nintendo, qui un modificatore ses pratiques commercialis de sorte que il rinnovamento automatico e più l’opzione per défaut au moment de souscrire à un abonnement Nintendo Switch Online. “À la suite de nos enquêtes, un certo numero di modifiche su apportés dans ce secteur afin de protéger les clients et de répondre aux préoccupations concernente gli abonnements à renouvellement automaticique. L’annonce d’aujourd’hui con donc fin à nos enquêtes sur le secteur des jeux vidéo en ligne‘, commenta Michael Grenfell, direttore esecutivo dell’applicazione della legge sull’ACM.

Notons que Microsoft avait déjà accettato de modificatore ses pratiques en ce sens dès le mois de janvier. Dopo aver aggiunto gli accessori Xbox Game Pass e Xbox Live Gold, sono stati forniti altri prodotti con un’opzione di rinnovamento automatico per default, Microsoft ha deciso di apportare modifiche in tal senso e in aggiunta a chiarimenti sugli utenti automatici che sono stati aggiornati. Il costruttore può essere contattato dai clienti esistenti che non possono essere utilizzati per il pagamento di un contratto a lungo termine.

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